El salón de ventas de la sucursal de Barcelona de la tienda de venta de indumentaria está equipado con AdvanMirror, de Keonn Technologies, que utiliza RFID para mostrar imágenes en tiempo real de los clientes usando vestimentas compuestas por las prendas de vestir que eligen.

Por Claire Swedberg

abril 3, 2012 - Una tienda de indumentaria operada por Roberto Verino, ubicada en Barcelona, España, está empleando el sistema AdvanMirror, de Keonn Technologies, que permite que los clientes se vean en una pantalla de video como si estuvieran usando una prenda de vestir específica, según la lectura de una etiqueta de RFID colocada en la prenda. El espejo virtual permite que el comprador pruebe las prendas de vestir antes de ir al probador para probárselas realmente.

El objetivo de esta tecnología no es solo ofrecer entretenimiento y un factor sorpresa para la experiencia de compra, dice Ramir De Porrata-Doria, el cofundador y director general de Keonn, sino también promover las ventas. La tecnología utiliza una combinación de identificación por radiofrecuencia y de video para permitir que los compradores vean imágenes de ellos mismos usando prendas de vestir específicas, y envía esa información a un iPad de Apple que tienen los empleados de la tienda. El personal de ventas de Roberto Verino puede tener acceso al iPad para ver qué artículos le interesan a un cliente; así, ofrecen al cliente la oportunidad de seleccionar otras prendas o accesorios complementarios que entregan para que ellos usen frente al espejo virtual.

El AdvanMirror es una unidad independiente que contiene cuatro estantes, cada uno de ellos con un lector y una antena de RFID incorporados (actualmente, Keonn utiliza lectores suministrados por Impinj). La solución incluye una cámara, una gran pantalla táctil de video (para mostrar las imágenes de una persona parada frente a ella) y una computadora que tiene cargado el software de Keonn (para vincular los números de identificación de las etiquetas con las imágenes de la ropa). La computadora utiliza el software de AITech para hacer coincidir la imagen de una prenda de vestir con la de la persona que utiliza el sistema, lo que da la apariencia de que el cliente está usando esa ropa.

Cada prenda de vestir de la tienda tiene colocada una etiqueta de RFID EPC Gen 2, y el software de AdvanMirror almacena el número de identificación único de la etiqueta, junto con una imagen 3-D de la prenda de vestir (en otras palabras, varias imágenes de ese artículo desde distintos ángulos, que pueden mostrarse en la pantalla para coincidir con los movimientos de la persona). Cuando un comprador coloca la ropa en uno de los estantes inteligentes de AdvanMirror, el lector lee el número de identificación de la etiqueta de la prenda de vestir y transmite la información a la computadora incorporada.

La cámara de video de AdvanMirror captura la imagen del cliente en tiempo real, el software de AITech determina la posición y postura exactas de esa persona y muestra una imagen de la prenda de vestir sobre su propia imagen. Por ejemplo, si una clienta interesada en una blusa levanta el brazo, la manga de la blusa se levantará junto con ese movimiento. Si gira para un lado, la imagen de la prenda de vestir hará lo mismo, lo que brinda un efecto 3-D. La persona que va a comprar puede probrase en forma virtual varios productos simultánemente, como una blusa, una chaqueta y un pantalón, y todo puede mostrarse sobre su imagen como si estuviera vestida con esas prendas. Además, el sistema superpone imágenes de prendas de vestir de manera adecuada, como una chaqueta abierta sobre una blusa.

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