La marca de moda planea implementar el sistema en la mayoría de sus ubicaciones utilizando una metodología de autodespliegue de Nedap que ayuda a los gerentes de tiendas y asociados a capacitarse a sí mismos y a sus compañeros de trabajo en su uso.
Por Claire Swedberg
noviembre 13, 2019 -
La empresa belga de diseño de moda y minorista Essentiel Antwerp está implementando un sistema RFID en 40 de sus tiendas que proporcionan a la empresa una mayor visibilidad de sus recuentos de existencias, lo que mejora la disponibilidad de sus productos en las tiendas y también permite ventas omnicanal. La solución consiste en Nedap 's! D Cloud software y lectores portátiles de etiquetas RFID UHF.
Essentiel Antwerp opera 55 tiendas en Europa occidental y central, la mayoría de las cuales estarán habilitadas para RFID, lo que significa que las tiendas estarán equipadas con lectores RFID portátiles y se conectarán a la solución Nedap's D Cloud. Essentiel Antwerp, lanzado por una joven pareja en 1999, vendió originalmente camisetas que constaban de cuatro estilos en 20 colores desde su apartamento. Según la compañía, las camisetas "se vendieron como pasteles calientes" y rápidamente se expandieron a otros productos vendidos en las tiendas exclusivas de Essentiel en toda Europa.
La empresa había probado varias soluciones RFID para obtener visibilidad del inventario, pero encontró en la solución Nedap "un sistema satisfactorio que ahora se implementará en toda la compañía", dice Jan-Jakop Drabbe, gerente de proyectos RFID de Essentiel Antwerp. "Después de un piloto rápido en los próximos meses, esperamos un despliegue completo antes de mediados de 2020". La compañía seleccionó la solución Nedap en función de su flexibilidad como modelo de software como servicio, lo que garantiza un bajo costo de entrada, mientras que las tiendas podrían ampliar el uso de la tecnología con el tiempo.
"Essentiel Antwerp estaba buscando una solución escalable para implementar a escala global, ya que tienen muchas tiendas en diferentes países", recuerda Bruno Bakker, desarrollador comercial de Nedap Retail Benelux para RFID. "Sabían que el camino a seguir era en la nube", dice, y Essentiel Antwerp estaba buscando una solución que pudiera implementarse rápidamente. "Es por eso que eligieron Nedap, ya que esto permite el autodespliegue a escala global".
Además de mejorar la visibilidad del inventario, la compañía dice que espera consolidar varios inventarios, como ventas al por mayor, comercio electrónico y venta minorista en tiendas, en un inventario virtual, lo que permite una accesibilidad óptima para los miembros del personal y los clientes. La compañía podría lanzar sus ventas omnicanal.
El uso de la metodología de autodespliegue de Nedap permitirá a la marca implementar el sistema rápidamente en varias docenas de tiendas, informa Essentiel Antwerp. Este proceso emplea un concepto de capacitar al entrenador, dice Bakker. Primero, Nedap ofrece servicios profesionales para preparar a los capacitadores designados (asociados de ventas y gerentes de las tiendas) para implementar la solución en cada sitio. Essentiel Antwerp podrá proceder con la implementación del sistema.